Ecopooling

Manual de uso

¿Cómo funciona Ecopooling?

Todo lo que necesitas saber para compartir viajes, reservar plazas, valorar trayectos, ahorrar y cuidar el planeta. ¡En pocos pasos!

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Regístrate o inicia sesión

Para publicar ofertas, solicitar plazas o contactar con otros usuarios necesitas una cuenta. Usa Registrarse la primera vez y Iniciar sesión cuando vuelvas. Si te registran desde el trabajo, podrás entrar con tu código de barras y contraseña.

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Ofertas de viaje

En la pestaña Ofertas de Viaje verás los viajes que otros han publicado (origen, destino, fecha, plazas). Puedes filtrar por origen, destino y fecha, y usar Ver mapa para ubicar las rutas. Si te interesa uno, usa Me interesa o Enviar mensaje.

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Solicitudes

En Solicitudes verás quién busca plaza (origen, destino, fecha). Si tienes coche y te encaja la ruta, puedes hacer Me interesa o escribirles por el Centro de mensajes.

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Coincidencias

En Coincidencias la app te propone ofertas y solicitudes que encajan con las tuyas (origen, destino y horario parecidos). Además, cuando pulsas Me interesa, queda registrado el contacto y puedes escribirle desde el Centro de mensajes para cerrar el viaje.

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Ofrecer un viaje

Si tienes coche y plazas libres, entra en Ofrecer Viaje. Rellena origen, destino, fecha (opcional), plazas y, si quieres, teléfono o email. Puedes marcar Viaje de ida y vuelta y usar el mapa para elegir puntos. Al publicar, la app calcula la distancia por carretera del trayecto cuando es posible.

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Solicitar un viaje

Si necesitas plaza y no tienes coche, entra en Solicitar Viaje. Indica origen, destino, fecha y número de pasajeros. Tu solicitud se publicará y los conductores podrán verla y contactarte.

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Favoritos

La estrella en cada tarjeta guarda esa oferta o solicitud en Favoritos. Así puedes volver rápido a las que más te interesan sin tener que buscarlas de nuevo.

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Trato hecho

Cuando el viaje se confirma (por ejemplo, ya has llevado o recogido a alguien), el conductor puede usar el botón Trato hecho en Mis Viajes. Así se registran las plazas usadas y el contador de la comunidad. El resto de usuarios conectados verán un anuncio de celebración (una sola vez por trato). Si tienes las notificaciones push activadas, también puedes recibir un aviso aunque no estés mirando la app.

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SOS (viaje urgente)

El botón SOS está en la cabecera en pantallas grandes; en móvil solo aparece en el menú lateral (icono de hamburguesa). Sirve cuando necesitas un viaje con carácter urgente: al pulsarlo, indica origen y destino; se envía un aviso al resto de usuarios con sesión iniciada.

Quien reciba el aviso verá la ruta como SOS y podrá rechazar (se cierra y no vuelve a mostrarle ese mismo aviso) o aceptar: en ese caso se abre el Centro de mensajes con una conversación directa con quien pidió ayuda, para concretar el viaje. El SOS es un canal de ayuda entre usuarios; úsalo con responsabilidad.

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Centro de mensajes

Desde aquí escribes y recibes mensajes con otros usuarios (por oferta, por solicitud o con Soporte). Es el lugar para concretar horarios, puntos de encuentro y cualquier detalle del viaje compartido. La lista y el chat se actualizan solos (sin recargar la página) mientras tienes la app abierta.

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Mis viajes

En Mis Viajes ves las ofertas y solicitudes que tú has creado, además de la pestaña Reservas. Puedes editar o borrar tus anuncios, marcar Trato hecho y consultar tus estadísticas eco (km compartidos, CO₂ estimado, tratos, etc.).

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Alertas por destino

En la pestaña Ofertas de Viaje encontrarás la sección Alertas por destino. Escribe un lugar que te interese (por ejemplo Miralbueno o ZAZ1): cuando alguien publique una oferta con ese origen o destino, te llegará una notificación al instante. Verás el aviso en el icono de la campana (en el menú o en la cabecera). Al abrirlo podrás ver la nueva oferta y pulsar en ella para ir directamente a la tarjeta. Puedes crear varias alertas y borrar las que ya no quieras desde la misma sección o desde la lista de notificaciones.

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Reservas

En las ofertas de otros usuarios puedes pulsar Reservar plaza. La reserva queda pendiente y al creador de la oferta le sale un popup para aceptar o rechazar. Si acepta, ambos pasan al chat para coordinarse; al pasajero también le llega un aviso de «reserva aceptada». Cuando el viaje se haya realizado, el conductor puede Completar viaje. Todo el historial está en Mis Viajes → Reservas.

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Valoraciones

Tras completar un viaje reservado, puedes dejar una valoración de ese viaje (estrellas y comentario opcional). La media se muestra en la tarjeta de la oferta como Valoración de este viaje: valora la experiencia del trayecto, no a la persona en general.

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Notificaciones push

Al usar la app (sobre todo instalada como PWA en el móvil), puede aparecer un aviso para Activar las notificaciones. Si las aceptas, recibirás avisos de tratos hechos, SOS, coincidencias y novedades aunque no tengas la pantalla abierta. Puedes denegarlas o activarlas más tarde desde los ajustes del navegador o del sistema.

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Distancia, CO₂ y ranking eco

Al publicar trayectos, Ecopooling estima la distancia por carretera y el CO₂ evitado al compartir coche. En Mis Viajes verás tus totales (km, CO₂, viajes completados, tratos). En las pantallas de display / ranking de la planta puedes ver el ranking eco de la comunidad y las insignias por participación.

Consejos rápidos

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